Proof

Ajuda

Suporte

Data de vigência: 13 de maio de 2026
Última atualização: 13 de maio de 2026

Precisa de ajuda com o Proof? Escreva para contact@narak.app e inclua modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app e uma descrição curta do problema.

1. Tópicos comuns

  • Histórico local de trabalho ou sono
  • Timer ativo, notificações ou status de tela bloqueada
  • Exportação, importação, backups locais e cards compartilháveis
  • Proof Pro, compra única e restauração de acesso

2. Compras e reembolsos

Use Restore Purchase no app com a mesma conta da App Store ou Google Play usada na compra original.

Reembolsos, cancelamentos e cobranças são tratados pela loja onde a compra foi feita, usando o histórico de compras da conta.

3. Privacidade e exclusão

Histórico de trabalho e sono fica localmente no dispositivo. Para apagar dados locais, exclua sessões, remova backups exportados ou desinstale o app.

Para pedidos sobre dados que a Narak consegue acessar, escreva para contact@narak.app com o assunto Solicitação de Privacidade.

4. Links legais