Política de Privacidade

1. Escopo e provedor

Esta Política se aplica ao app Proof no iOS e Android, ao site público do produto e ao suporte relacionado.

A Narak é a provedora pública responsável por suporte e solicitações de privacidade sobre dados tratados fora do seu dispositivo.

2. Dados locais no dispositivo

Histórico de sessões de trabalho, sessões de sono, edições manuais, configurações, status de timer, preferências, cache local de entitlement Pro, templates e arquivos de backup ficam armazenados localmente no dispositivo.

Cards de compartilhamento e backups são gerados localmente. Se você usar a folha de compartilhamento, seletor de documentos, armazenamento em nuvem do sistema ou outro destino escolhido por você, o tratamento desse arquivo passa a seguir as regras desse destino.

3. Dados que podemos coletar

• Suporte: Se você escrever para contact@narak.app, podemos receber seu e-mail, conteúdo da mensagem, modelo do dispositivo, versão do sistema, versão do app, capturas ou anexos que você decidir enviar.
• Compras: Proof Pro usa compra no app processada pela App Store ou Google Play e validação por RevenueCat. Essas plataformas podem processar recibos, tokens de compra, produto proof_lifetime, entitlement pro, status de compra e identificadores técnicos necessários para compra e restauração.
• Site e entrega: Hospedagem, segurança e e-mail podem processar dados técnicos limitados, como IP, data/hora, metadados de navegador/dispositivo e logs de entrega para operar o site e suporte.
• Analytics do site e consentimento: Vercel Web Analytics opcional e o evento traffic_source_detected só rodam após consentimento de analytics no site. Você pode rejeitar ou retirar esse consentimento em /pt-br/privacy-choices. Analytics do site é separado do histórico local de trabalho e sono no app mobile.

4. Notificações, lock screen e dados sensíveis

Se você ativar notificações ou status de tela bloqueada, o dispositivo pode mostrar que um timer está ativo. Essa informação reflete estado local do app e não envia seu histórico de trabalho ou sono para um servidor da Narak.

Proof não é um app médico. Dados de sono e trabalho podem ser pessoais para você, então evite enviar histórico detalhado ao suporte salvo se necessário para resolver o problema.

5. Uso, compartilhamento e declarações de loja

Usamos dados para operar recursos locais, validar compras, restaurar acesso Pro, responder suporte, manter segurança, medir o site quando permitido, cumprir obrigações legais e tratar disputas.

Não vendemos informações pessoais e não compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental ou rastreamento entre apps.

As respostas de App Privacy da Apple e Data Safety do Google Play devem refletir o build publicado, incluindo RevenueCat, compras, notificações e qualquer SDK ativado em produção.

6. Retenção, exclusão e direitos

Histórico local permanece no dispositivo até você apagar sessões, apagar dados locais, remover backups ou desinstalar o app. Excluir o app pode apagar histórico local se você não exportar backup antes.

Registros de suporte, privacidade, consentimento e analytics do site são mantidos apenas pelo tempo necessário para suporte, segurança, conformidade legal, disputas, registros operacionais e pelos períodos descritos na Política de Cookies global.

Dependendo da sua localização, inclusive no Brasil sob a LGPD quando aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição, restrição ou informações sobre compartilhamento para dados pessoais que a Narak controla fora do dispositivo. Envie pedidos para contact@narak.app.

7. Crianças, segurança e contato

Proof não é direcionado a crianças abaixo de 13 anos.

Usamos medidas razoáveis de segurança, mas nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.

Contato de privacidade: contact@narak.app