Política de privacidad

1) Alcance

Esta Política aplica a KANPAI en iOS, Android y al sitio web público.

Las tiendas de apps, procesadores de pago y plataformas de dispositivo pueden tratar datos bajo sus propias políticas.

2) Datos que procesamos

• Información de soporte: Si contactas soporte, podemos recibir tu correo y la información que envíes, como descripción del problema, capturas, versión de la app y datos del dispositivo.
• Datos locales de juego: Nombres, banderas seleccionadas, configuración, puntajes, confirmaciones de uso responsable y estado del juego se guardan localmente en tu dispositivo.
• Datos de compra y acceso: Si hay funciones de pago, Apple, Google Play y proveedores como RevenueCat procesan recibos, tokens de compra, estado de acceso e identificadores técnicos para validar y restaurar compras.
• Datos operativos de seguridad: Podemos procesar datos técnicos y de seguridad limitados para investigar abuso, aplicar nuestros términos y mantener la confiabilidad del Servicio.

3) Uso de datos

• Ofrecer funciones de juego, configuración, compras y soporte.
• Validar y restaurar funciones de pago.
• Mantener seguridad, detectar abuso y proteger usuarios y Servicio.
• Cumplir obligaciones legales y aplicar términos y políticas.

4) Compartición

No vendemos información personal ni datos personales/sensibles.

• Con plataformas y proveedores necesarios para funciones clave, compras y soporte.
• Por requerimiento legal o para proteger derechos y seguridad.
• En operaciones corporativas (fusión, adquisición o financiación) con salvaguardas adecuadas.

5) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

Ningún método es totalmente infalible, pero aplicamos minimización y controles de acceso proporcionales.

6) Conservación y eliminación

Conservamos datos solo el tiempo necesario para soporte, cumplimiento legal, seguridad, validación de compras y gestión de disputas.

Los datos locales de juego permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines o desinstales la app.

7) Derechos y solicitudes

Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad o restricción de ciertos datos.

Escribe a contact@narak.app. Podemos verificar tu identidad. Nuestro objetivo es responder en un máximo de 30 días, salvo que la ley local exija otro plazo.

8) Menores y edad

KANPAI está dirigido a adultos y no a menores.

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si crees que un menor envió datos, contáctanos.

9) Límites actuales del producto

• Sin creación de cuenta en la versión actual.
• Sin perfiles públicos, chat público ni alojamiento público de contenido generado por usuarios en la versión actual.
• Sin anuncios de terceros ni rastreo entre apps en la versión actual.

10) Usuarios internacionales, cambios y contacto

Si hay transferencias internacionales de datos, aplicamos las salvaguardas exigidas por la ley aplicable.

Podemos actualizar esta Política y revisaremos la fecha de Última actualización cuando publiquemos cambios materiales.

Consultas de privacidad: contact@narak.app